Ayuda y soporte

Todo lo que necesita para empezar, y soluciones rápidas a los problemas más comunes. ¿Sigue atascado? Escriba a [email protected].

Empiece en un minuto

  1. Instale ExplainStats desde Google Workspace Marketplace (vea cómo).
  2. En cualquier hoja de cálculo, abra Extensiones › ExplainStats › Open ExplainStats. La barra lateral se abre a la derecha.
  3. ¿No tiene datos a mano? Elija Extensiones › ExplainStats › Insertar datos de ejemplo para obtener conjuntos de datos de ejemplo y una guía paso a paso.
  4. En la barra lateral, elija una herramienta (o el Asistente de elección de prueba), seleccione sus datos en la hoja, haga clic en Usar selección y luego en Ejecutar.
  5. Los resultados aparecen en una hoja nueva, con una interpretación en lenguaje claro debajo de la tabla.

El idioma de la barra lateral se puede cambiar con el selector situado en la parte superior de la barra lateral (English, Français, Español, Português).

Cómo organizar sus datos

  • Ponga cada variable en su propia columna, con un nombre corto en la primera fila, y mantenga marcada la casilla Etiquetas en la primera fila.
  • Para comparar grupos, ponga cada grupo en su propia columna (una columna por grupo) o use dos columnas: una con el nombre del grupo y otra con los valores.
  • Para una prueba de chi-cuadrado, seleccione una tabla de frecuencias con los nombres de las filas y de las columnas.
  • Las celdas vacías se ignoran. El texto en una columna numérica se notifica, no se usa en silencio.

Problemas comunes

La barra lateral no se abre, o pide autorización una y otra vez

Esto suele ocurrir cuando ha iniciado sesión con varias cuentas de Google en el mismo navegador: los complementos de Google Sheets no siempre funcionan en ese caso. Abra la hoja de cálculo en una ventana privada con sesión iniciada en una sola cuenta, o cierre sesión en todas las cuentas e inicie sesión primero con la que instaló ExplainStats.

Falta el menú de ExplainStats

Vuelva a cargar la hoja de cálculo. Si sigue faltando, revise Extensiones › Complementos › Administrar complementos. En una cuenta de un centro educativo o de una empresa, puede que su administrador tenga que autorizar el complemento.

«Seleccione primero un rango» o no se encuentran datos

Haga clic en la hoja y seleccione las celdas que contienen sus datos (incluida la fila de encabezado si Etiquetas en la primera fila está marcada) y vuelva a hacer clic en Usar selección en la barra lateral.

Mis números se tratan como texto

Compruebe que los números usan el separador decimal de la configuración regional de su hoja de cálculo (Archivo › Configuración › Configuración regional) y que las celdas no contienen espacios ni unidades como «kg» o «%» escritas como texto.

Mis resultados difieren de los de otro programa

Compruebe que ejecutó la misma prueba con las mismas opciones: prueba t de Welch o de varianzas iguales, una o dos colas, el mismo nivel de significación. Los cuartiles y los percentiles también tienen varias definiciones.

Modo examen: qué hace y qué no hace

El modo examen oculta las explicaciones, el Asistente, los pasos y el texto del informe en la hoja de cálculo donde lo activa, y en cada copia de esa hoja de cálculo. No bloquea los datos: un estudiante que copie los valores en una hoja de cálculo nueva recupera las explicaciones. Úselo como usaría una norma sobre calculadoras, dentro de un examen vigilado. Tras 5 PIN incorrectos, la hoja de cálculo rechaza nuevos intentos durante 15 minutos. Activar el modo examen es una función Pro (docentes); desactivarlo solo requiere el PIN.

Modo examen: olvidé el PIN

El PIN no se puede recuperar: en la hoja de cálculo solo se guarda una huella protegida del mismo. Copie sus datos (solo los valores) en una hoja de cálculo nueva, que no estará en modo examen.

Guías

Guías paso a paso para los análisis más comunes: prueba t, ANOVA, regresión, chi-cuadrado, correlación, qué prueba usar y más.

Contacto

¿Ha encontrado un error o tiene una idea? Escriba a [email protected]. Díganos qué herramienta usó y qué esperaba, y nunca envíe datos personales ni confidenciales. Un ejemplo pequeño con números inventados es perfecto.